Selv om vi tror at programvaren fix var ment å være en lokkedue til den virkelige problem med maskinvaren, har selskapet allerede forpliktet seg til programvareoppdateringen, og det bør rulle den ut som lovet. Ikke fortsette å prøve å peke på programvare som problemet, though.
De fleste er klar over at det ikke er en software bug forårsaker antenne problemet og behandle det som sådan er bare nedverdigende og nedlatende til iPhone-brukere overalt.
Av alle av mine forslag, er dette en nøkkelen. Disse iPhone støtfangere kan koste $ 29,00 i Apple Store, men i virkeligheten gummi og plast mold koster bare en brøkdel av den prisen (muligens rundt $ 1 per støtfanger).
Forutsatt at tilbehøret til kunder gratis løser antennen problemet, har som bar hud å berøre iPhone 4s metal casing for å slippe signal.
Det er ikke en ideell løsning, men det er langt bedre enn det andre alternativet. En tilbakekalling
Noen har antydet at Apple burde husker iPhone 4. Det er ikke en enkel affære. Faktisk ville de fleste brukere være mer irritert og opprørt enn fornøyd med Cupertino-baserte selskapet.
La oss spille ut scenario. Apple utfører en tilbakekalling av sine enheter. Millioner av mennesker er irritert fordi de enten nødt til å gi opp sin enhet eller beholde en tydelig defekt en.
Apple, allerede på topp produksjonskapasitet, vil ta uker - hvis ikke måneder - å erstatte telefoner. Beregninger av kostnadene ved en tilbakekalling i milliard
Her er sannheten. The iPhone 4 antennen problemet er ikke en farlig en. Det er ikke eksploderer i folks hender, det er ikke å kutte noens palmer tilfeldig, og det er ikke plutselig sprengning i flammer. De er kritiske spørsmål som vil kreve en tilbakekalling.
Antennen problemet, mens viktig, og et problem som Apple skulle ha funnet og rettet opp før produktet ble lansert forrige måned, ikke stiger til det nivået.
Tilbakekallinger er ment bare som en siste utvei. Tror du Ford kommer til å huske alle sine biler for en defekt radio?
Apple, mens det kan bli føler presset, kan ikke hule til det. Det er en balanse her. Det må være sannferdig med hva som er faktisk galt med iPhone antenne og hva som ikke. Det har å holde sine følelser i sjakk