Etter bullheadedly ignorerer problemene med sin nye iPhone, har Apple endelig kommet frem og tilbød en forklaring for deres enhetens saker
Til tross for at dette synes å markere. et stort skifte i Apples holdninger til sine iPhone4 kunder, er det rett og slett ikke nok. Dette blir utrolig tydelig når du leser teksten i Apples brev.
Apple starter brevet med å anerkjenne den mye omtalte problemet eksisterer.
" Noen brukere har rapportert at iPhone 4 kan slippe 4 eller 5 barer når tett holdt på en måte som dekker den svarte stripen i nedre venstre hjørne av metal band. Dette er et langt større fall enn normalt, og som et resultat noen har anklaget iPhone 4 for å ha en defekt antenne design. " Men tar Apples unnskyldning en hard høyresving inn fantasy land umiddelbart etterpå . Apple hevder å ha oppdaget årsaken bak problemet. Og det er software-relatert. "Ved gransking, ble vi overrasket over å finne at formelen vi bruker for å beregne hvor mange barene i signalstyrke til skjermen er helt feil. Vår formel, i mange tilfeller, viser feilaktig 2 flere barer enn den burde for en styrke gitt signal. For eksempel, vi viser noen ganger 4 barer når vi skal vise så få som to barer. " Er dette i det minste noe plausibelt? Ja. Er dette glitch helt ansvarlig? Absolutt ikke. Det største problemet med denne forklaringen er at den ikke engang begynne å forklare hvorfor holde telefonen med venstre hånd årsaker brutte samtaler. En mer nøyaktig beregning av hvor mange barer du faktisk har er stor (med mindre du er AT & T, noe som medførte at kundene vil innse hvor ille nettverket faktisk er). Men selv om innringere bare faktisk har tre barer når det ser ut som de har fem, dette forklarer ikke hvorfor disse tre barer forsvinner når du trykker på telefonen. Apples forarget nekte å avhjelpe problemet at alle som er holdt en iPhone4 har vært i stand til å gjenskape. Jada, holder min iPhone 3G i en bestemt måte vil føre til at det å miste en bar. Det vil imidlertid ikke føre til at det å slippe en telefon fra en fem-bar signal, som iPhone. Det kalles en design feil, Apple. Jada, det er ikke så ille som det eksploderende gasstanker på Ford Pinto, men en iPhone uten telefonen er ingenting, men en altfor dyrt iPod Touch. Og du trenger å gjøre det riktig. Men basert på den politikken som Applecare hotline har vært en pådriver, Apple synes ikke villig til å gjøre mye. I ordene til politikken se
Hvordan å gjenopprette tapte bilder fra Sony Digital Cameras