Vel fremme i et fremmed sted presenterer alltid mange utfordringer og Malaysia med sin dypt inngrodd kultur og tradisjoner, er ikke annerledes. Hva du sier, måten du sier det, og måten du kler deg kan sende utilsiktede blandede meldinger til dine kolleger.
Hvis du er en utlending som arbeider her, hvordan klarer du meldingene du sender ut og hvordan du kommunisere effektivt i Malaysias flerkulturell arbeidsplass?
Det første inntrykket dine malaysiske kolleger vil ha av vil være på den måten du kler deg.
Malaysiere er generelt business-minded, hardt arbeidende og profesjonelle og bilde, protokoll og hierarkiet er mer formell enn i noen vestlige land.
Hvordan du kler deg kan innebære din holdning til arbeidet ditt, så kle profesjonelt. Når møte kolleger eller forretningsforbindelser for første gang, kan du prøve å holde dine spørsmål nøytral.
Hvis du ikke møter for business, stille spørsmål for å gi lokalbefolkningen mulighet til å demonstrere sin kunnskap om landet.
Å snakke om hobbyer er en god måte å starte en samtale, som er lys snakk om business og reise.
Sammenligning kulturer, inkludert fag som rekreasjon og karriere, vil være av interesse for begge parter.
Vær nøye med å holde sammenligninger beskrivende snarere enn evaluerende. Snakker om familien er fint, men vær forsiktig med å være for nysgjerrige. Spør om interessante steder å besøke og ting å gjøre. Lytt mer, snakk mindre og følger conversational dybden av den personen du snakker. Ikke bli overrasket om du blir bedt om tilsynelatende direkte spørsmål, for eksempel om lønn eller alder.
Hvis du er komfortabel med disse spørsmålene, er det akseptabelt å tilby indirekte svar som: "Jeg tjener et rimelig beløp, omtrent det samme som andre."
Humor på tvers av kulturer kan være vanskelig. Spar humor før senere. Bli kjent med hverandre først. Øyekontakt er viktig når du snakker med noen, men stirrer på noen for en lang tid eller unngå øyekontakt er upassende.
Det er også viktig å huske på at det er uhøflig å ha kontakt med øynene Hoved person når du er ina gruppemøtet. Malaysiere ikke bruke bevegelser i stor grad når du snakker.
Tid brukt på jobb blir sett på som engasjement og lojalitet til jobben og bidrar til "ansikt". Det er svært viktig å gi og redde ansikt for din malaysiske kollega. Når arbeidsrelatert problem oppstår, er det bedre å prøve å løse det privat med personen involvert. Hvis det har å gå på børs, kan