Alle vil ha en perfekt innkvartering. Hvordan kan du sikre dette? Hva bør du gjøre hvis du rommet er ikke det du ble lovet?
Det viktigste er å gjøre det riktige valget. For å gjøre det, må du være klar og konkret om hva du virkelig ønsker. Du ønsker en sjøutsikt do? Hvilke aktiviteter og fasiliteter ønsker du på stedet? Foretrekker du en formell eller uformell atmosfære? Ønsker du å være rundt andre turister eller gjester? Her er måter å sørge for din innkvartering leve opp til dine forventninger.
1. Få eksperthjelp.
Når du har bestemt deg for hva du vil, velge et reisebyrå som tar seg tid til å virkelig forstå deg og er kunnskapsrik om målene du er interessert i.
2. Søk øyeblikkelig oppreisning. Hvis noe går wrong-- for eksempel, du har betalt for en oceanfront rom, men kan bare se på parkeringsplassen - da umiddelbart be om å få situasjonen avhjulpet
3.. Hvis det er din bryllupsreise fortelle folket. La folk vet dette er once-in-a-lifetime tur kan få deg den hjelpsomme oppmerksomheten du trenger.
4. Snakk direkte til ledelsen.
Hvis personen du arbeider med er ikke responsiv, be (høflig, men bestemt) for å snakke med daglig leder, eller kaller dere.
5. Ring din agent. Hvis du bestilt gjennom et reisebyrå, telefon umiddelbart. (Mange reisebyråer har tollfrie 24-timers hjelpelinjer.) Hvis du har bestilt et hotell som en del av en tur-operatør pakken, kan en lokal representant være tilgjengelig for å gripe inn.
6. Ring i lokalbefolkningen. Handelskammeret eller turistkontoret kan noen ganger være nyttig hvis et hotell er å være helt urimelig.
7. Ikke godta uakseptabelt.
Hoteller hvis du må, men ikke la din ferieopplevelse bli ødelagt. Arbeid gjennom reisebyrå eller turoperatør som booket turen slik at du ikke vil bli dobbelt fakturert. Hvis du bestiller direkte, betale med kredittkort. På den måten, hvis du lar og hotellet nekter å gi deg en refusjon, kan du bestride anklagene.
Husk at hoteller er avhengig av fornøyde kunder å bo i virksomheten, slik at de fleste hotelleiere er villig til å gå ut av deres måte å glede alle sine gjester. Hvis du er klar i bemanningsbehovet, vil du sannsynligvis til å bli hørt.
Anmeldelser