er selskaper brukes kun for innkommende samtaler. Callsentre har evnen til å kommunisere med kundene dine med utgående samtaler tjenester. De kan følge opp med potensielle kunder, innstilte avtaler, sted følge opp undersøkelsen samtaler, og gjennomføringen kvalitetssikring calls.9. Kundeservice agenter på et svar Senteret vil ikke være kjent med min companys products.The ansatte på et svar senteret er godt bevandret og gjør omfattende forskning på alle kunder produkter. De er også pålagt å studere kundebase, slik at de kan maksimere kundetilfredshet mens du tar orders.10.
Sikkerheten til min virksomhet vil bli svekket hvis vi bruker et svar center.Answer sykehus bruker state of the art teknologi og har en multi-lagdelt sikkerhets støttesystem. I tillegg har de komplett system opp igjen slik at alle samtaler blir registrert og vedlikeholdes.
