Fordi vi mangler evnen til å se på vår egen virksomhet lidenskapsløst, da bedrar vi oss selv, og begynner å tro vår egen retorikk. Det er, tross alt, menneskets natur å tro på de tingene som gir oss den beste komfort. Seieren tilhører dem som er intellektuelt streng og er villig til å utfordre kjernen av sin egen virksomhet tro.
Hvordan er Preference Laget? Tror du at du kan lage en preferanse for dine merker fordi du har et bedre produkt? Tror du at du kan sette i gang prøve (som er det første skrittet i å stjele markedsandeler) ved å hevde at produktet er bedre eller ved å demonstrere noen iboende produkt nytte? Til de som er enig med disse uttalelsene, mener vi det er en feilaktig forutsetning i at logikken. Det forutsetter at kunden du er målgruppe har allerede utviklet misnøye i de valgene de allerede har gjort. Tenk på dette feilaktig idé logisk.
Hvis du prøver å oppmuntre til en Budweiser drikker for å bytte til Coors, kan du få dem til å bytte ved å fortelle dem at Coors smaker bedre? Umulig. Det er ingen som drikker mye øl som hater øl de foreløpig drikke. Tro at kunden velger deres øl basert på smak er ganske enkelt en annen feilslutning. I forskning som vi har gjennomført med bind for øynene som drikker mye øl, de kan ikke velge riktig sin egen merkevare av øl ut av et valg av lignende stiler. Selvfølgelig, det er noe annet som skjer her i tillegg til produktegenskaper og effekt.
Valgene er gjort, og enda viktigere, re-laget, basert på faktorer som ikke alltid kognitivt anerkjent av kunden. Forstå disse faktorene er det du trenger å endre sin atferd og gjøre prospekter til kunder. Objektivitet er Key Step tilbake, se på virksomheten så objektivt som mulig, og erkjenner at mye av det du nå tror at differensierer merkevaren i hodet av kundene er "ønsketenkning" på din side. En god start er å erkjenne at konkurrentene hevder å eie de samme tingene. Neste, erkjenner at din målgruppe har en vanskelig tid å diskriminere mellom konkurrenter ved rent rasjonelle tiltak.
Markedsførere er e