La oss starte med en arbeidsdefinisjon. Din konkurransefortrinn er fordelen med et selskap som gir svar på en målgruppe er ønsker eller behov, og som du gir bedre enn konkurrentene. Konkurransefortrinn kan være noen av en rekke ting, men det vanligvis koker ned til tre grunnleggende kategorier - bedre pris, bedre service, eller bedre verdi. Så hvorfor gjør du trenger å finne konkurransefortrinn? En av de største farene for småbedrifter suksess er mangel på differensiering, eller å være det samme som alle andre.
Hvorfor vil kundene kjøpe fra deg hvis du er nøyaktig det samme som alle andre selskap som leverer produktet eller tjenesten? Hvorfor skulle de velger du? De vil bo med fyren nedover gaten som de kan ha gjort forretninger med i år heller enn å prøve produktet eller tjenesten fordi det er ingen incitament for dem å endre. Eller, hvis de aldri har kjøpt det du tilbyr, vil de gå med selskapet de finner først i gule sider eller de lokale avisannonser. Poenget er, få dem til å velge deg hvis du er den samme som alle andre er som å skyte craps eller spille roulette.
Det er en sjanse i ___ (fyll inn tomt med antall konkurrentene småbedrifter har). Men, hvordan du går om å finne ut hva din konkurransefortrinn er det? Hvis du er som meg, vil du vite hvordan du gjør det steg for steg. Og svaret faktisk ligger i definisjonen, så la oss bryte det ned. Først av alt, det er en fordel. For å finne din bedrifts fordeler, liste opp alle funksjonene i produktet, tjenesten eller bedriften som helhet. For hver funksjon du har listet opp, identifisere fordel for din målgruppe. Noen ganger er det vanskelig å si om noe er en funksjon eller en fordel.
Det er en funksjon hvis den svarer hva produktet eller tjenesten gjør. Det er en fordel hvis det forteller deg hva trenger eller ønsker det vil tilfredsstille. Her er en test for å bestemme en fordel styrke: hvis du ikke kan overbevisende svar på spørsmålet "hva så?" til nytte, er det sannsynligvis ikke er sterk nok. For det andre må det å besvare en ønsker eller trenger for din målgruppe. Hvis det du tilbyr er ikke noe målet ønsker eller behov, hvem kommer til å kjøpe den? Denne uttalelsen har en todelt tilnærming.
Du må identifisere både en målgruppe, og at målet markedets ønsker eller behov. Og, kanskje huske på at ønsker er viktigere enn behov. Folk pleier å kjøpe fra et følelsesmessig nivå først og begrunne det senere. Så hvem er egentlig din målgruppe, og hva vil de? Og jo sterkere dine mål markedets ønsker, jo le