Eller skrive dem et brev ber om informasjon. Vurder å kjøpe noe fra dem. Hvordan produktet eller tjenesten sammenligne med deres? Hva er deres tjeneste ut? Har de en garanti eller returrett? Hvordan din pris sammenligne med deres? Nå tar all den informasjonen du nettopp har samlet om de konkurrenter, og liste sine funksjoner og fordeler akkurat som du gjorde for ditt eget selskap. Hvilke av de fordelene du har listet opp om din bedrift er ikke på listen over konkurrentenes fordeler? Disse fordelene er dine konkurransefortrinn. Voila, akkurat som at du har funnet din konkurransefortrinn.
Og her er enda en grunn til at du trenger å finne den. Din konkurransefortrinn danner grunnlaget for alle dine markedsføringsmateriell. Slagord, ditt nettsted, direkte respons, brosjyre, etc. etc.