områder for diskusjoner og informasjon fangst som lever under levetiden av muligheten. Til syvende og sist, er ideen om at den kollektive kunnskapen om selskapet ansatte, sammen med den eksisterende historiske innhold, inkludert dokumenter og presentasjoner, brukes til å optimalisere sjansene for å lykkes i å stenge muligheten. Jo mer kundeinnsikt du har og jo flere praksis som ferreted ut og deretter brukes, jo bedre sannsynligheten for å lukke avtale.
