Brand Identity Decoded: Hvor stor Brands Define, Express, og vedlikeholde sine Identities

som har slått etiketten til en livsstil. Starbucks har konvertert den ordinære daglige ritualet av å drikke en kopp joe i en ekstraordinær mulighet for overbærenhet. På denne måten overbeviser det publikum at det opptar et annet lag fra den typiske hjørnet kaffebar. Et resultat: ansatte føler personlig investert i merkevaren, og er dermed mer motivert og hardtarbeidende. I sin tur, gjør mer motivert ansatt for en mer behagelig kundeopplevelse, noe som gir Starbucks muligheten til å kreve en premie for sin coffee.

Apple Computers er et annet eksempel på et selskap som har bygget opp en formidabel hærskare av ekstremt lojale fans. Fra bil dekaler til tatoveringer, tegn på troskap bevise at merkevaren representerer til millioner av forbrukere en mentalitet og livsstil som går utover et produkt eller en logo. Slik rabiat hengivenhet fungerer som en svært effektiv barriere mot konkurrenter som prøver å komme inn på markedet. Akkurat som kvaliteten på Starbucks brygg er svært omstridt av kaffe aficionados, competitoris hvorvidt Microsofts Zuneits iPod virkelig en mindreverdig produkt er åpent for debatt.

Men Zunes ineffektive forsøk på å velte iPods monopol var delvis på grunn av sin manglende evne til å svinge diehard Apple hengivne til sine side.ConclusionA merker imageits oppfatning av utenfor constituentsis påvirket av sin merkevare identitytangible og immaterielle egenskaper som omgir en enkelt kjerne idé. Informert av markedsundersøkelser, bør denne ideen være sann og troverdig, skille fra konkurranse og relevante for interessenter (inkludert kunder, selvfølgelig).

Når uttrykt konsekvent gjennom meldingstjenester, design, produkter og handlinger, kan en sterk merkevare motivere medarbeidere, gjør at prispremie, inspirere kundelojalitet og holde konkurrentene i sjakk. Ved å gå på tur i form av denne ideen, kan merkevarer unngå oppfattes uoverensstemmelser mellom det de sier og hvordan de oppfører seg, og dermed styrke sin merkevare image. Anmeldelser