While kritting ut blåkopi og gjennomføring av prosessen, bedrifter bør vurdere følgende faktorer for å sikre en vellykket telemarketing drift i selskapet: 1. Ferdigheter i samtale: De telemarketing innringere bli ansatt og trent bør oppnå en høy grad av profesjonalitet i måten de gjennomfører telefonsamtaler med kunder. De bør snakke med klarhet og nøyaktighet i språk og bør være godt klar av kommentarene passende for forretningssamtaler. Forsvarlig omsorg bør tas for å innprente raffinement i sin tale som passer seg enhver bedrift samtale.
Slik profesjonalitet i tale og manierismen er utgangspunktet for vellykket telemarketing call.2. Samsvar med regelverket: Den løkke av telemarketing regler og forskrifter er alltid blir strammet av regionale og nasjonale myndigheter. Det er viktig at du overholder reglene hele tiden. For å sikre dette, har ledelsen i selskapet for å holde seg à jour med skiftende regler og kommunisere dem på en riktig måte til alle i huset telemarketing ansatte. Dette kan utgjøre en utfordring for enhver i huset telemarketing facility.3.
Kjennskap til produktet: Any telemarketing innringer skal ha god kunnskap om produktet eller tjenesten han prøver å selge over telefon. I huset innringere har en klar fordel her som de allerede er godt kjent med produktet eller tjenesten i spørsmålet. Men det er også viktig at de holdes à jour med alle nye utviklingen skjer eller produktet som lanseres, slik at de er i stand til å snakke med klientene som sanne representanter for selskapet.4. Scripted samtale: Telemarketing innringere er utstyrt med en retningslinje de har å forholde seg til i form av et manus samtale med en kunde.
Manuset er nøye designet og utformet for å fremkalle en positiv respons fra en klient. Merket av en god innringer er at hun holder omtrent orden på manuset, men høres naturlig på samme tid. I huset innringere må være trent godt å følge retningslinjene så langt som possible.5. Inkrementell tilnærming: Suksessen til en sam