dens til å snakke om det. Glade og fornøyde kunder som stadig vender tilbake til deg er svært sannsynlig å henvise andre som kanskje trenger ditt produkt og /eller services.Benefit av DoubtLet innse det; ting går galt noen ganger selv i de beste bedriftene. Noen ganger får en ordre galt vi, don t møte en tidsfrist, eller aren t stand til å levere på løftene til kundene. I dagens økonomi, er det enda enklere for små hikke som disse en andre til å finne sted i virksomheten. Disse typer feil kan skade virksomhetens omdømme i øynene til en ny kunde.
En planlegging feilen kan gjøre firmaet ditt virke uorganisert og upålitelig. Dette er en veldig enkel måte å miste kunder. Den gode nyheten er at lojale kunder er mye mer sannsynlig å gi deg den fordelen av tvil og /eller overse feil. Hvis du opprettholde nivået på kundeservice og kvalitet som det tar å oppnå merkelojalitet i første omgang, vil kundene være villig til å tilgi deg når dårlige ting skjer. Anmeldelser
