Det forlenger PR oppsøkende programmer, men i en mer depersonalized og forbigående miljø. Det nye mediet er å gi forbedret informasjon leveringssystemer, ikke tilgjengelige bare få år siden. En ny samfunnskommunikasjonskultur har dukket opp fordi den nye informasjonsteknologien er å gi alle med enkel tilgang til biler av massekommunikasjon, som historisk tilhørte bare få institusjoner. Dette moderne sosiale virkelighet fraråder PR utøvere til å vedta den enveiskommunikasjon modell. Moderne informasjonsteknologi er å skape en ny corporate kommunikasjon landskapet.
Det påvirker kommunikasjonskanaler, corporate publikum identifikasjon, modus og metoder for kommunikasjon, budskap innhold og form, kommunikasjon tilbakemeldinger og bedrifts personae. Det påvirker delt betydningen av meldingen, informasjon emballasje, strategisk styringsinformasjon og bedriftens identitet. Det er også behov for å nøye undersøke hvordan bedrifter kan nå administrere offentlige emisjoner, advocacy rolle og reaksjon på nye og vedvarende kriser. Det er en voksende maktfordeling.
Publikum har nå klar tilgang til massemediene til å fortelle sin historie fra sitt eget perspektiv og klage heftig om nødvendig. Betydningen og definisjonen av leseferdighet i det nye informasjonsalderen kan ha for å bli nøye gjennomgått. Publikum literacy har alltid vært veldig viktig i å segmentere og forstå et publikum. Tradisjonelt er beskrivelse av markedsmuligheter i forbrukermarkedet at produktene ble solgt ansikt til ansikt og fysisk i det punktet av markedet. Men nå de markedsmuligheter er forskjellige i den digitale verden.
Det er nå mye mer markedsføring muligheter i den digitale verden for organisasjonene. Organisasjonene har mulighet til å nå gjennom internett til hver person på en svært lav kostnad. Anmeldelser