b utbyggere, personer eller programvare som design og bygge nettsteder auto respondere, programvare som håndterer levering av rutinemessige e-postmeldinger, og at kan automatisk svare på e-poster fra kunder virtuelle smarte agenter, interaktiv programvare på et nettsted som er forhåndsprogrammert til å kommunisere med kunder som ofte brukes for å prøve og snakke en kunde til å bo på et nettsted lenge nok til å bestemme seg for å kjøpe trafikk og konverteringssporingsverktøy, overvåke markedsføringstiltak og suksess nettstedet validering, optimalisering og statistikk samle verktøy, fine tune markedsføringstiltak for kostnadseffektivitet og eksponering auksjonssider, hvor produktene kan kjøpes og selges søkemotorer og kataloger styrer vurdering og strategier for å forbedre søkeresultatene online kjøpesentre og notering tjenester, hvor produkter kan være oppført og annonserte
