Det er utrolig hvor ofte en potensiell kunde ikke er forfulgt fordi selger har en god unnskyldning for hvorfor de ikke bør følge opp i bånd. Min personlige favoritt unnskyldning at jeg er fortsatt utvinne fra er "Jeg sendte en e-post. De vil ringe meg hvis de er interessert i min virtuelle kontoret service." En e-postmelding er en fin måte å holde kontakt med folk og sende lange informasjon. Men det er ikke en erstatning for en live telefonsamtale. Du må komme på at telefonen og ringe hvis du ønsker å selge.
I min salgsprosessen, har jeg etablert en enkel regel for mai selv - når jeg får en kvalifisert leder om mine virtuelle kontortjenester, jeg sender en e-post med informasjon om produktet mitt. Det er en flott måte å kommunisere spesifikasjonene til produktet mitt, men jeg anser ikke at e-post for å være en handling av selger. Det er bare en produktbrosjyre. Det er ikke en salgsinnsats. Å selge, jeg følge opp e-post med en telefonsamtale, faktisk flere telefonsamtaler. Tenk på siste gang du har kjøpt noe.
Visste du ønsker å snakke med noen før du kjøpte den? Du må komme på telefonen og snakke med din prospektet hvis du ønsker å ha en vellykket sale.Closing på saleInforming et prospekt om funksjonene og fordelene ved produktet er IKKE det samme som å be dem om å kjøpe produktet. Du må til slutt spørre utsiktene til å kjøpe. En potensiell kunde som holder på ledende, men ikke kjøpe er bare det - en ledelse. På et tidspunkt må du lukke avtale. En nedleggelse er enten et salg eller ikke salg.
Å være i executive kontorpakke virksomhet, får jeg mange telefoner fra selgere som ønsker å selge meg widgets. Widgeten kan være en telefon, internett-tilkobling, papir forsyninger eller kopimaskin tonere. En erfaren selger vil bruke nødvendig tid til å forklare hvorfor deres widget er bedre og svare på eventuelle spørsmål jeg måtte ha. Men til slutt (erfarne) salg person vil be meg om å kjøpe hans eller hennes widget. Når jeg forteller dem at jeg ikke er i markede