Dell Kunde anmeldelser for Dell Services

Dells hadde en track record av fornøyde kunder og god kundeservice inntil nylig. Den stadig økende rekke klager fra kunder tyder på at merkenavnet lider store tilbakeslag i form av sitt marked rykte som et ledende selskap i datamaskinen og skriveren markedet. Dell klienter og kunder som en gang hadde satt pris på rask respons nivået er noe nå provosert av kundeservice representanter som unnlater å delta på deres spørsmål og la dem i det åpne å takle sine problemer på egen own.

Contrary til dette er det faktum at Dell har en betydelig stor liste over faste kunder som finner Dell-skriver og PC kjøp ideelt holdbare, ytelse effektiv og rimelig. Derfor er det riktig at der Dell har fått negative vurderinger av mange, compliments selskapet får ut gjør de klager. En av vurderinger på reviews-cdn.dell sier jeg bruke en skriver en gang i noen dager, men jeg krever bedre resultater. Dell 1710n skuffer ikke. Den produserer klart utskriftskvalitet. Den produserer raske kopier.

For første gang jeg laget to side eksemplarer ved å endre innstillingene i boksen i utskriftsalternativer vinduet. Skriveren gjorde resten. Meget stillegående drift. Det er nesten en flott printerDell å være en gigant i databransjen har stått overfor visse etterslep fra sine teknisk support avdelinger. Dell ledere erkjenner at Dells kundeklager ble forårsaket på grunn av treg respons nivå kommer fra deres kundeservice personell plassert i ulike land. Av denne grunn dell flyttet tilbake mesteparten av sin kundetjenester til USA.

De omskolert sine ansatte og iverksatte tiltak for å løse ventende kunde complaints.Dell de er awesome mennesker der. De er veldig hjelpsomme kundeservice. Jeg kjøpte en Desktop 2400 One. Og jeg elsker det. Og jeg hadde et problem med det så jeg ringte Dell og jeg fortalte problemet mitt til en person der på Dell. De prøvde å få det løst over telefonen da de sa la meg bare sende ut disse tre CD-er for å få systemet tilbake og kjører som u akkurat det siden jeg gjorde det med CD-er jeg elsker min Dell 2 400 Desktop.

2 måneder senere kjøpte jeg en annen Dell 2400 og nå får jeg klar til å kjøpe en håndholdt /PDA fra Dell. Det Shipping er Awesome. Sier en gjennomgang på epinionsMost kunder er funnet å være å gi negative vurderinger om Dell kundeservice som er outsourcet til India. Den indiske kundeservice-avdeling har blitt rapportert for dårlig kommunikasjon, treg respons og mest betydelig lange hold de setter kunden på under en telefon conversation.One av vurderinger på Ep