Jeg kommer ofte unna med ny innsikt om hvordan du kan bli mer effektiv og vellykket, og som fører til en økning av våre selskaper inntekter. Morsomt som det kan høres Apple Computer suksess er enkel og grunnleggende.
Nesten alle vet at Apple Computer produkter er unike, og som driver salg, hovedsakelig fra oppfattes knapphet og tilgjengelighet. Dette er en gitt.
Men det er en av de mange innsikter jeg har tatt bort fra Apples suksess at de ikke tilbyr et stort antall valgmuligheter for produktene.
Merkelig som det virker, mindre kunde valg fører til mer salg og ofte økte inntekter. Det er velkjent at det å gi en kunde for mange valg kan redusere salget, spesielt høyere priset produkter.
Hvis du besøke deres hjemmeside eller butikken du vil merke at det er bare ett alternativ for den svært populære iPhone, bare fire valg av iPod-er, og bare seks alternativer for sine Macintosh-maskiner. Det er god grunn til at Apple ikke tilbyr 25 ulike alternativer for sine datamaskiner, i motsetning til Dell for eksempel.
Gjentatte forbrukerundersøkelser har vist at jo flere produkt valg du gir en kunde jo mindre sannsynlig at de kommer til å kjøpe. Kall det "valg fobi" eller "valg panikk" hvis du vil. Det samme kan skje hvis du gir kundene for få valg også.
For eksempel, la oss si at du har to produkter som gjør egentlig det samme, men man har flere funksjoner og koster en god del mer enn grunnleggende produkt. Selv om dyrere produkt vil gi mer for kunden, vil lavere priset produktet kjøpes mer enn high-end produkt.
Det morsomme er at hvis du hadde en tredje lignende produkt med en mellomtone pris, vil kunder kjøper mid-range produktet mer enn de rimeligere basisproduktet.
Apple har produktet valg /salgsøkning ned til en vitenskap . De forstår psykologi eller forbruker kjøp og de bruker det, og som vi alle vet, er å tjene penger hånd over første år etter år.
Apple skiller seg ut fra resten av teknologibransjen, ved å skape unike produkter , slik at de er enkle å bruke og intuitivt, og ved å begrense antall valg dyttet på kunder.
Anmeldelser