Etter å ha lest om organisasjonene i EU å miste en masse penger på grunn av ineffektive arbeidsrutiner må vi spørre om dette er en trend som er mulig å snu. € 60 milliard i omsetning er tapt i EU med britiske være den største taperen av € 26 milliard. Det er rapportert at en rekke organisasjoner føler at det er en nødvendighet for å forbedre effektiviteten med bedre bruk av IT. Selskaper intervjuet i denne studien var store selskaper med mer enn 1000 ansatte locally.
So, hvordan kommer de selskapene tror de er ineffektive og hvordan kan de bli mer effektiv? Ofte ineffektivitet er en subjektiv følelse av hvordan ledelsen mener at ulike aktiviteter er framdrift i selskapet. Dette er vanligvis der det hele starter, og fortsetter deretter til viktigheten av å måle aktiviteter for å få de virkelige resultater. Det er også vanlig at et produkt eller en divisjon som er å tape penger er besluttet å være ineffektiv. Men det er ikke alltid så lett å måle siden mange organisasjoner deler aktiviteter mellom avdelinger.
For å være i stand til å forstå hvordan du gjør din bedrift mer effektiv du vanligvis må gå tilbake til det grunnleggende og begynne å forstå hensikten med hva du gjør. Større organisasjon er vanligvis bedre på å dokumentere sine forretningsprosesser i en BPM-programvare (Business Process Management programvare) eller i alle fall på papiret ved hjelp av en slags tegneprogrammer. Men det betyr ikke at de faktisk følger de prosesser som bestemte. I ethvert område bør du være i stand til å svare på minst følgende spørsmål: 1.
Hva? Hva er det som du ønsker å gjøre? Beskriv hva i detalj for å virkelig forstå hva som bør gjøres. Ved å beskrive dette vil du også nødt til å skrive ned hva bør ikke gjøres. Ved å beskrive "hva som ikke" vil du være i stand til å skape grenser for hva som skal done.2. Hvorfor? Hvorfor gjør du det du gjør? Dette er trolig en av de største feilene i mange selskaper i dag. Det er ikke nok til at du blir spurt.
Jeg har vært i en rekke selskaper som bare har svaret - Fordi! Ved å stille spørsmålet hvorfor du ønsker å utføre en aktivitet, lage et produkt eller noe annet, vil du være i stand til å forstå hvorfor det er viktig for din bedrift, og hvordan det vil påvirke resten av organization.3. Hvordan? Du har nå bestemt seg for hvorfor du ønsker å gjøre hva du vil gjøre. Å bestemme seg for hvordan de skal bevege seg fremover er avgjørende. Det er den hvor som skaper effektivitet og også ineffektivitet.
Ved å dokumentere de prosesse