Samsung Installerer Keylogger på Its Laptops

* * *

Den 1. mars 2011, jeg ringte og logget hendelsen 2101163379 med Samsung Support (SS). Først, som Sony BMG gjorde for seks år siden, SS personell benektet tilstedeværelsen av slik programvare på sine bærbare datamaskiner. Etter å ha blitt informert om de to modellene der programvaren ble funnet og beliggenhet, SS endret sin historie ved å henvise forfatteren til Microsoft, siden "alle Samsung gjorde var å produsere maskinvaren.

" Når fortalte at ikke gir mening, SS personell angret og eskalerte hendelsen til en av støtte veiledere.

Veileder som snakket med meg var ikke sikker på hvordan denne programvaren endte opp i den nye laptop dermed sette meg på holde. Han bekreftet at ja, det gjorde Samsung bevisst sette denne programvaren på den bærbare datamaskinen til, som han sa, "overvåke ytelsen til maskinen og for å finne ut hvordan det blir brukt."

I andre ord, Samsung ønsket å samle bruksdata uten å innhente samtykke fra laptop eiere.

Mens i Sony BMG sikkerhetshendelse beskrevet i den første artikkelen i dette paret en måtte kjøpe og installere CDen på en datamaskin, har Samsung gått ett skritt videre ved å faktisk forhåndsinstallerer overvåkingsprogramvare på sine splitter bærbare datamaskiner. Dette er et déjà vu sikkerhetshendelse med vidtrekkende konsekvenser. I ordene til den tidligere FTC formann Deborah Platt Majoras, "Installasjoner av hemmelig programvare som skaper sikkerhetsrisikoer er påtrengende og ulovlig." (FTC, 2007)

Samsungs oppførsel kan være ulovlig.

; selv om det er slutt styrt lovlig av domstolene, har problemet juridiske, etiske og personvern implikasjoner for både bedrifter og enkeltpersoner som kan kjøpe og bruke Samsung bærbare datamaskiner. Samsung kan også være ansvarlig bør den enorme mengden informasjon som samles inn gjennom Starlogger faller i gale hender. Anmeldelser