Ny og forbedret teknologi Å få bredere aksept i Helsesektoren Industry

cord (EPJ) som støtter leger og helsekontorer over hele staten. Dette samarbeidet innebærer bruk av en automatisert database som vil gjøre en pasientens helse informasjon og medisinsk historie tilgjengelig for helsepersonell. Det er tydelig at ulike typer virksomheter under helsesektoren er dedikert til ved hjelp av prosesser som ville hjelpe i å effektivisere arbeidsflyten og i å sørge for at medisinske prosessene kjører jevnt, særlig det av medisinske billers og programmerere. Det synes imidlertid at enkelte helsetjenester selskaper har mistet sitt fokus på kundekommunikasjon.

Denne utfordringen på kundekommunikasjon er mest vanlig med helseforsikring leverandører. Dette er ifølge en undersøkelse utført av Xerox (NYSE: XRX). Ifølge sine funn, er en stor andel av kundene ikke er fornøyd med hvordan deres leverandører spre informasjon om sine fordeler. Som nevnt av Paul Lundy, som er visepresident for Xerox Global Document Outsourcing, "Det er en enorm mulighet til å kommunisere bedre med kundene gjennom sine foretrukne kanaler - enten sin e-post, smarttelefon eller direktereklame - og levere en mer positiv opplevelse.

"Det kan ikke lenger nektes for at helsevesenet går nå fremover mot et mål hvor kundetilfredshet blir deres topp prioritet. Anmeldelser