Ikke personlig i den forstand av å bruke individer som kjøretøy for å sende meldinger, men heller som bruker dem som lerret for logoer og slagord, kanskje i form av personlige nøkkelringer eller t-skjorter med tribal-lignende messages.The firmaer som en gang tok trinn fra masse TV-reklame til, for eksempel reklame biler, er nå dra nytte av sosial karakter som har invadert ikke bare det digitale miljøet, men også vårt daglige liv i form av samhandling med brands.
Companies, å være mye nærmere forbrukeren og lettere å nå, har opplevd en endring i forhold til sine klienter, som kan nå gjennom bruk av elektroniske medier, direkte og offentlig klage på et defekt produkt akkurat som han /hun ville ha gjort før på kontoret. På samme måte kan vi nå uttrykke vår takknemlighet ved å koble noe på facebook eller forlater en kommentar på siden av den aktuelle firmaet, men vi kan også gi uttrykk for den samme positive oppfatning av en merkevare av seg en merchandising element med firmaer bildet.
Virksomhetene som har hatt kunden som fokus for lengst tid nå, har vært den første til å innse hvor graden av identifikasjon noen forbrukere nå med en merkevare kan gjøre dem ønsker å ha en salgsfremmende t-skjorte en logoed nøkkelring eller slagord for øyeblikket på en baseball cap.Promotional klær er i blant ungdommene. Mote firmaer realisert raskere enn noen at følelsen av å være en del av en gruppe, er en kraftig en, og at slik medlemskap leveres ofte i form av en billed delt med komponentene i en slik umiddelbar gruppe, for eksempel i form av farger, design og sikker nok, klesmerker.
Bevisstheten om dette faktum blant bedrifter har raskt vokst og nå ikke bare motefirmaer, men også teleoperatører, mat & drikke ledere og forbrukerelektronikk selskaper er å skape sine egne symboler. Bortsett fra den type støtte, forblir reklame noe som har overraskelse, underholde og ikke bli oppfattet som aggressiv eller pålagt.