Se i SWOT-analyse (trussel fra konkurrent) hvis Citibank er stadig ikke å åpne nye gren å få mer markedsandeler i Malaysia, vil det ha store problemer med å konkurrere med annen finansinstitusjon Malaysia. Som Citibank administrerende direktør Sanjeev Nanavati sagt at "Citibank Bhd vil sette opp fire nye konvensjonelle avdelinger tidlig neste år og sende en formell søknad om opprettelse av en islamsk datterselskap som en del av sin strategi om å utvide sin tilstedeværelse her.
"
Nye avdelings strategier faktisk er ferdighetene til å utvide markedsandelen av Citibank gruppen. Det kan øke potensialet forbrukeren for å bruke sine tjenester i rundt avdelingskontor. Det også være en konkurransedyktig ferdighet å sammenligne med en annen konkurrent. Sist, det strategi kan være en viktig faktor for å avgjøre Citibanks suksess.
4,6 Promotion Strategisk
Hawkins og Mothersbaugh (2007) til stede som, i perspektiv av forbrukernes atferd studien, markedsføring ikke bare i stand å tiltrekke seg oppmerksomheten til potensielle kunder, men også som et markedsføringsverktøy for å stadig minne eksisterer av en viss type produkter eller tjenester i markedet.
For å kontinuerlig tiltrekke oppmerksomheten til forbrukeren, Citibank har lansere sine profileringsarbeid fra tid til annen. Det er mange promotion strategier som bruker av Citibank.
Foreløpig Citibank problemer mer enn 15 kampanjer i deres selskap. Ved det første er innskudd med Citigold for større rewardsthat kunde kan nyte opptil 3,20% pa og vinne en gratis Samsung videokamera.
I Kredittkort, gir Citibank også mange kampanjer på der. De har Nyt 0% rente betaling med Citibank Easy Pay as fordeler eier en HP notatbok fra så lavt som RM63 × 24 måneder og andre tilleggsytelser. Butikk og skip fra USA med GlobeShopper er en kampanj