The Faser i opplæring og utvikling: Fase 1 behovsvurdering: En vurdering om organisasjonen, oppgaven og personer må skje i denne fasen. På organisasjonsnivå, en undersøkelse av miljøet, strategier og ressurser i organisasjonen for å finne ut hvor trening bør det legges vekt. Oppgaveanalyse bør bestemme hva innholdet i et treningsprogram bør være på grunnlag av en studie av de oppgaver og plikter som er involvert i jobben. Person Analyse innebærer fastsettelse av spesifikke personer som trenger training.
Phase to Program Design: Opplæringsprogrammet design er basert på læremål, trainee beredskap og motivasjon, prinsipper for læring og kjennetegner vellykkede trenere. Læremål representerer de ønskede resultatene av et treningsprogram. Trainee beredskap krever motivasjon ved hjelp av positiv forsterkning. Eliminere trusler og straff. Å være fleksibel. Utforme interessant undervisning og bryte ned fysiske og psykologiske hindringer for læring. Prinsipper for læring innebærer tilbakemeldinger og forsterkning. Disse inkluderer stikk belønninger og atferd modification.
Phase 3 Gjennomføring: Gjennomføringsfasen er den største fase av alt der selve treningen er formidles til den ansatte. Denne fasen krever velge en instruksjonsmetode. Dette innebærer natur opplæring, typer traineer, organisatorisk grad av trening og viktigheten av treningsutbytte. Treningsmetoder for ledelsesmessige og ikke-ledende ansatte differ.Phase 4 Evaluering: Den siste fasen handler om evaluering av resultater. Måle nytten av opplæringsprogrammer inkluderer beregning av ytelser som er utledet fra trening, kvalitetsforbedring og resultatbidrag.
Reduksjonen i omsetning og avfall, øker produktiviteten og kostnadsreduksjon blir sett. Ser på trening i form av i hvilken grad det gir kunnskap og ferdigheter som skaper et konkurransefortrinn og en kultur som er klar for en kontinuerlig change.Special opplæring og utvikling programmer: Organisering bredt treningsprogrammer: Disse inkluderer Orientering trening, Basic ferdighetstreni