Den såkalte 24 timer kundetjeneste, hvor linjene er opptatt i 48 timer. En unik service åpnet for kunder normalt ved Sentralskattekontoret.
5. VMS /SMS = Voice Message System /Short Message Service.
7. Smith, Leimkuhler, og Darrow 1992.
8. GP = Grameen Phone. Anmeldelser