Jeg er ikke en selger, men kjører min egen SEO selskapet har satt meg inn i den rollen. Jeg er min klients hovedkontakt, ikke bare for prosjektledelse, men som den første salgskontakt når du spør om våre tjenester. Jeg heller nyte rollen som prosjektleder, men jeg har aldri følt helt komfortabel med salgsrollen. I løpet av årene, men jeg har fått ganske god på det, eller i det minste deler av den. Jeg kan ikke selge alle som kaller, og heller prøver jeg, som jeg avskyr høyt trykk salg taktikk. Jeg er mer uformell og conversational med noen gode prosesser på plass for å følge opp.
Men å gjøre et salg innebærer en god del overtalelse. Det finnes en rekke overbevisende taktikk tilgjengelige for både aggressive og passive enkelte, alt fra frykt til manipulasjon for å overtale til demonstrasjon. Noen av disse metodene er positive, noen er svært negativt. Jeg har egentlig ikke lyst til å diskutere de negative veier, men heller den totale prosessen som positiv overtalelse innebærer, og hva du kan og bør gjøre for å bli mer overbevisende for potensielle kunder og kunder.
Overtalelse Starter med tilgjengelighet En av de viktigste tingene du kan gjøre for å være mer overbevisende er å være tilgjengelig. Tross alt, kan du ikke overtale noen som ikke kan komme i kontakt med deg. Når våre telefonen ringer, noen plukker den opp. Den eneste gang telefonen noensinne går til talepost er før eller etter arbeidstid, som er vanligvis etter 18:00 og før 7am hele uken. Med mindre det er en ferie, hvis du ringer, vil vi svare på. Eventuelle salg eller informasjons samtaler blir videresendt til meg, som den primære salgskontakt og prosjektleder.
Hvis jeg ikke er tilgjengelig en melding er tatt og samtalene umiddelbart tilbake så snart som mulig. Også når et prospekt fyller ut skjemaet på våre nettsider, plasserer jeg en oppfølgingssamtale nesten umiddelbart. Skjemaer som kommer inn etter timer håndteres tidlig neste morgen. Du vil bli overrasket med et inntrykk av at du kan gjøre med en raskt tilbake telefonsamtale. Jeg kan ikke telle antall salg har jeg gjort fordi jeg hadde kalt og fått en kontrakt inngått før en annen SEO selskapet selv tilbake utsiktene ringe eller e-post.
The Conversation of Persuasion jeg vet at høytrykk salg arbeid. Hvis den ikke gjorde det ville det ikke vært så mange mennesker der ute setter skruene til potensielle kunder. Men det er ikke mitt spill. Jeg er mer av en conversational type person. Hvis jeg snakker med noen om våre tjenester og de fort