orhandlere som tilbyr flerkanals shopping, for eksempel kjøpe online, plukke opp i butikken, opp fra bare fem i 2008,5. Se og learnWhile det er nok av de generelle reglene for å gjøre det enklere for forbrukerne, er hvert område annerledes, og det er ikke noe mer verdifullt enn å se nøyaktig hva kundene får opp til når de buy.Usability og eye tracking testing kan være så enkelt som betale tre fremmede 50 hver for å la deg se dem mens de gjør et kjøp på site.Watch erfaring; be dem om å snakke deg gjennom det, sier Davis.
Du vil bli sjokkert over hvor mange muligheter du har til å forenkle og forbedre handleopplevelsen.