Stern kjørte den største foreclosure mill i staten, som på sitt høydepunkt, håndteres omtrent 75 000 saker i året. Bankene ville provisjon Stern selskap og betale dem nesten $ 1500 for å fullføre en foreclosure innenfor en angitt tidsperiode. Dersom foreclosure ble stoppet på noen måte, ville bankene betale mindre, så jo raskere Sterns folk kunne håndtere sine caseload, jo mer penger selskapet ville gjøre. Å jobbe i en slik febrilsk tempo gjorde Stern en svært rik mann, med multimillion-dollar hus, private jetfly, og en samling av high-end biler.
Dette lynraskt imidlertid sette en overdreven mengde press på ansatte til å holde tritt med den herjet tempo. For å opprettholde produktivitet nivåer, er det påstått at Stern ansatte engasjert i lyssky praksis av robo-signering, som innebærer å signere en rekke dokumenter uten å verifisere opplysningene. Lovlig, er disse behandlings foreclosures pålagt å gjennomgå dokumentene, må du kontrollere at foreclosure er rettferdig, og for å signere papirene foran notarius publicus, hvis stempel validerer rapporten.
Med så mange foreclosure tilfeller kommer før dem, er det påstått at Stern Chief Operating Officer, Cheryl Samons utkvittert på tusenvis av dokumenter uten noen gang å se på dem for å være sikker på at opplysninger om hvert tilfelle var riktig, og at foreclosures var berettiget. Ifølge retten vitnesbyrd, ikke bare gjorde Samons engasjere seg i robo-signering, men hun hadde også ansatte smi sin signatur, og bruke en falsk notarius stempel for å fjerne flere tilfeller. Det er også påstander om at dokumentene ble feilaktig håndtert, tapte, og skjult fra revisorer.
På grunn av disse handlingene, er det potensielt et stort antall huseiere i Florida som ble feilaktig utelukket på. Et gruppesøksmål, og en undersøkelse fra Florida Regjeringsadvokaten har begynt å bestemme arten og omfanget av misbruk som kan ha oppstått i Sterns advokatfirma. Dessverre har mange mennesker