Noen av dem hevder at de aldri hatt noe problem med Dell-produkter som bærbare datamaskiner, dell skrivere eller dell blekkpatroner grunn av de produkter av høy kvalitet som ble tilbudt dem. For en bedre opplevelse, her er noen tips som du kan følge for å få den beste kundeservice støtte fra Dell: Topp 10 tips for å få god støtte for Dell bærbare datamaskiner og skrivere1. Hold ordrenummer handyIf du har bestilt en ny Dell bærbar PC eller en skriver og ønsker å spore shipping status, kan du få denne informasjonen gjennom din e-post ordrebekreftelse.
Du må bevare dette nøye for å se etter produktet frakt status online. 2. Kom i kontakt med kundeservice representativesThere finnes ulike alternativer som du kan prøve hvis du trenger noen kundebehandling støtte som inkluderer å kontakte kundeservice representant via e-post, chat eller gjennom en telefonsamtale. 3. Gi relevant informationIt lønner seg å gi korrekt informasjon og gi alle nødvendige opplysninger om dine problemer til teknisk support utøvende slik at de kan tilby deg den beste kundeservice support og guidance.4.
Bruk feilsøking guidesIf du står overfor noen små problemer med PCen, og deretter Dell feilsøkings guider kan være til god hjelp som gir trinnvise løsninger på ulike problemer. 5. Ikke miste tålmodigheten med kunden representativesYou må forholde seg til kundeservicemedarbeidere med stor tålmodighet, slik at de kan ivareta dine problemer godt og gi effektiv solutions.6. Bruke Dell support systemDell støttesystem er et støtteverktøy og programvare som tilbyr all viktig informasjon om statusen til eksterne enheter, enhet, PC og nettverkssikkerhet med automatiske oppdateringer på dem.
Network Assistant kan hjelpe deg i å feilsøke eventuelle problemer knyttet til å sette opp og installasjon, administrasjon nettverkstilkobling blant others.7. Bli med fora for å få dine spørsmål sortedDell tilbyr sine kunder et eksklusivt forum hvor du kan lære, dele dine problemer og erfaringer og