Under første konsultasjon med en klient som en privat etterforsker, du skal lese deres kroppsspråk og prøver å finne ut mer enn hva som kommer ut av munnen deres. Mye er avdekket gjennom hva de ikke sier. Mye er også avslørt av hva de sier og hvordan de sier det. Det er noen ganger vanskelig å trekke grensen mellom lufting og skaffe pålitelig informasjon for deg å gjennomføre din investigation.TAKE KONTROLL: Du må huske at klienten møter du for første gang, og at de går gjennom mange, mange følelser.
Det er så mye på deres sinn at de ønsker å komme seg ut, at de kan tendens til å dominere en samtale, med mindre du ta kontroll. Du må gjøre dette effektivt og uten å gjøre kunden føler at de blir mobbet av deg. Skrive notater som du mener er viktig og gå tilbake til dem hvis du har flere questions.TAPE opptakere: Be klienten hvis det er greit for deg å bruke en båndopptaker for å spille på et senere tidspunkt, spesielt hvis klienten er en talker eller en rask oppleser. Selv de mest begavede intervjuere har en hard tid med visse kunder, og du ikke ønsker å gå glipp av noe de har å say.
GETTING VIKTIG INFORMASJON: Letting klienten vet at du ønsker å holde seg til fakta er vanskelig. Det er best å la dem snakke kort først, men deretter opplyse dem om at det er konkrete fakta som de trenger for å svare. Har din bærbare PC klar med spørsmål som trenger å bli spurt. Når du snakker til dem, stille spørsmål mens du ser på dem. Dette gir deg en bedre en på en opplevelse med den potensielle kunden.
Anmeldelser