Hva var så viktig om dette var at selskapene nå kan sikkert gjennomføre elektroniske transaksjoner med hverandre. Begynnelsen på noe stort og nyskapende. I 1992 Compuserve debuterte for første gang tilby detaljhandel produkter online til kundene. Selv om dette var første gang at e-handel var aktivert for forbrukeren det var fortsatt begrenset. Forbrukerne måtte kjøpe Compuserve, installere det på sine systemer, og deretter abonnere å komme inn i product.This var likevel en fantastisk gjennombrudd på tross av for å gjøre det arbeidet arbeid.
Compuserve gjorde ikke aktivere sin e-handel for allmennheten tilgang. De ville være mye større i dag hvis de hadde gjort det. Stor tabbe. To år senere, i 1994, Netscape premiere sine elektroniske tjenester ved å tilby en enkel å bruke nettleseren. En viktig del av det som Netscape tilbudt var sikkerheten nødvendig for å selge online e-handel transaksjoner. Du vet, den lille hengelås nederst i høyre hjørne av skjermen vinduet. Det ble kalt Secure Sockets Layer, og er fortsatt en viktig del av enhver netthandelstransaksjon eller online betaling.
Bare ett kort år senere historie ble gjort med lanseringen av både Amazon og eBay. Mye annerledes enn deres nåværende e-handel utseende, disse to online leverandøren portaler først tillatt online kjøp, men ikke tilbyr noen auksjon baserte transaksjoner. Faktisk, først, alt Amazon tilbudt var muligheten til å kjøpe bøker, CDer og andre trykte tidsskrifter på en modifisert direktesalg basis.
En stor del av grunnen til at e-handel ikke hadde virkelig tatt av på dette punktet var fordi den vanligste metoden for å få på nettet, og om alt som var tilgjengelig for publikum fram til 1995 var ringe opp. Det var treg. Det avbrutt den enkelte og familien muligheten til å bruke sine egne telefoner, og det gjorde netthandel en vanskelig prosess. Det er da Digital Subscriber Line, nå mer ofte referert til som DSL, ble innført for å lette. Likevel bruker telefonlinjen,