Marketings første budet: Kjenn din Customer

Before du kan lage en attraktiv kjede eller kunne markedsføre produktet eller tjenesten, det viktig å vite hvem dine mål forbrukere er og hva de vil, trenger, tenker og føler. Opparbeidet gjennom kvantitativ og kvalitativ forskning, kan forbrukerinnsikt supercharge din meldinger, noe som hjelper deg med å fange oppmerksomheten til målgruppen og skjerpe konkurranse edge.

Following er beskrivelser av tre av de mest commonand valuableways du kan bruke kundeinnsikt til markedsføring og produktutvikling innsats: Konseptutvikling og TestingIts aksiomatisk at et produkt eller en tjeneste utviklet uten en reell tilknytning til markedet vil bomme på målet. Motsatt er det utrolig verdi i å forstå de viktigste følelsesmessige og funksjonelle fordeler som driver forbrukeratferd før nye konsepter blir brakt til markedet.

Dermed når du har fått innsikt i din marketthrough kvalitativ eller kvantitativ researchyoull har råvaren for å utvikle end produkter som virkelig tilfredsstiller kunden base.Specifically, kan denne innsikten brukes i verksteder, brainstorming øvelser og kreativ problemløsning; de kan gi plattformer rundt som designere, ingeniører, markedsførere, og utviklere kan samarbeide om å generere nye ideer. Disse ideene kan da bli testet for å avgjøre ikke bare hvilke som har størst farten å markedspotensial, men også til at forbrukerne føler at de som de gjør om din concepts.

Brand PositioningA forbrukerinnsikt kan hjelpe deg å bruke språket til å forme forbrukernes oppfatning og atferd og tilpasse merkevaren til behovene i markedet. En forskningskonsulent kan være uvurderlig i å hjelpe deg: Forstå hvordan du skal plassere din merkevare eller et produkt å resonere mer kraftfullt med eksisterende brukere og potensielle nye brukere; Undersøke hvem primær-, sekundær- og tertiær mål bør være å maksimere salg og produkt utvidelse; Utvikle og teste et bredt spekter av meldinger basert på parametere som er satt av faktiske kunder; Anvende kvantitative metoder for å forstå hvilke spesifikke meldinger har sterkest innvirkning på hver målgruppe; Lag en strategisk veikart for voksende din brand.

Advertising TestingIs din kreative virkelig treffer merket med forbrukerne? Når din innsikt har drevet et konsept og en posisjon for din merkevare, er det viktig å teste hvordan meldingen din, og tilhørende kreative, kommer over til de personene du trenger for å nå. Emosjonell forbindelse du etablere med publikum er nøkkelen determinant av annonsen resonans og direkte påvirker forb