Hele prosessen for å komme hit er som regel ganske dyrt, og derfor noe du ønsker å gjøre så lite som nødvendig. Det viktigste nå er å beholde et godt forhold til kunden. Hvordan kan du være sikker på at de kommer tilbake til deg igjen når de vil ha flere ting som du er i stand til å levere? Dette er en kamp som de fleste organisasjoner kjemper. Dine kunder vil bli manipulert av dine konkurrenter, så det er viktig å virkelig jobbe med denne prosessen. Denne prosessen kalles vanligvis Customer Retention Process.
Å ha et godt forhold til kundene dine vil hjelpe deg å forbedre din virksomhet og ikke å fokusere så mye på mistenkte og prospekter. Vi vil ta med noen ideer rundt hvordan å holde kundene lojale og glad i en annen artikkel. Anmeldelser
99