Hvis du har kredittkort gjeld, gjeld fra et personlig lån eller et boliglån, og du er bak eller har misligholdt betalingene, er du? sannsynligvis motta samtaler fra gjeld samlere eller inkassobyrå. Med disse typer gjeld, som utgjør "forbrukernes gjeld," visse lover er på plass som beskytter deg mot trakasserende kommunikasjon eller krenkende oppførsel fra gjeld samlere og inkassobyråer. Spesielt styrer Fair Inkasso Practices Act disse sakene på føderalt nivå, og lignende handlinger har blitt ført under statlige lover også.
Vanligvis kan en gjeld solfangeren ikke kontakte forbrukerne til enhver uvanlig tid eller sted. Derfor kan en gjeld solfangeren vanligvis kaller en forbrukerens bolig kun mellom klokken 8 om morgenen og 21:00 I tillegg kan en gjeld solfangeren ikke kontakte en forbruker på hans eller hennes forretningssted dersom inkassator vet eller har grunn til å vite at arbeidsgiver forbyr kommunikasjon med gjeld samlere. Følgelig, hvis du blir kontaktet av en gjeld solfangeren på kontoret, informere inkassator som kaller til din arbeidsplass er ikke velkomne.
I tillegg, hvis du mottar samtaler på din bolig fra en gjeld oppsamler som er plager eller plager deg, bør du melde fra til inkassator skriftlig via post som du ønsker at inkassator å slutte å kontakte deg. Hvis du gir dette skriftlig kommunikasjon til inkassator, bør det sette en stopper på det meste av samle kommunikasjon med deg.
For eksempel, under loven, inkassator vil bare være i stand til å kontakte deg for ekstremt begrensede formål, for eksempel å kontakte deg for å informere deg om at samleren avslutter sine inkasso innsats, eller for å varsle deg om at kreditor eller inkassobyrået er søker tjenester av en advokat til fil dress. Ved lov, kan en gjeld solfangeren ikke delta i noen aktiviteter som plager, undertrykker, eller misbruker du eller noen andre i forbindelse med innsamling av en gjeld.
Følgelig kan en inkassator ikke true deg, eller true med å bruke vold eller kriminelle midler for å skade deg fysisk, din bolig eller ditt omdømme. Videre kan en inkassator ikke bruke uanstendig eller upassende språk, og inkassator er ikke tillatt å føre telefonen din til å ringe flere ganger eller kontinuerlig med den hensikt å irritere, misbruk eller trakassere deg eller andre. Endelig er en inkassator forbudt å bruke falske, falske eller villedende fremstillinger eller midler for å samle inn gjelden.
For eksempel kan inkassator ikke later til å ha en tilknytning til re