"Den flerkanals direkte markedsføringsplan begynner med en kunde-sentrisk tilnærming til planlegging. Målet er å investere i prospekter, kunder og kundesegmenter som organisasjonen mener vil bidra til det nå de forventede inntektsstrømmen mål "(B. Stone, R. Jacobs, 2008, s. 32).
Innledning:
I dette eksempel på en flerkanals markedsføring forskning plan, er vårt mål å utnytte de ressursene som er tilgjengelige for å øke salget i herreklær
Oppsummering og situasjonsanalyse.
Organisasjonen fungerer som en distributør som har til hensikt å fremme videre virksomhet og utvikle en lojal kundebase. En komplett database med over 250.000 nåværende kunder finnes; hver ordre gjennomsnitt en $ 120 salg. Produktene involvert target på "større enn gjennomsnittet" mannlig demografisk over hele USA. Merkenavnet klær er referert til som stor størrelse. Lokale konkurrenter er involvert, samt andre elektroniske distributører som konkurrerer for hver forbruker virksomhet
Mål og målsettinger.
Målet er ikke begrenset til å øke salget ved å bare salg og tilbud. For ytterligere å rette opp situasjonen, er målet søker prestasjon å opprettholde dagens klientell, mens overtale andre lojale forbrukere til å engasjere interesse i stor størrelse klær. Markedsføring og reklame vil bli brukt til å publisere Beauty Bargain salg initiert. Rabatten = 25% off, tidsbegrenset tilbud. En database over 250K er ventet å overstige 300K i løpet av høytiden
Marketing Strategy:.
Strategien for å nå de salgs forventningene vil involvere publisitet via radio og internett.
En radiosending vil varsle forbrukere av tidsbegrenset tilbud og gi en kupong kode for å vedta under behandling av en bestilling via nettsiden. Koden vil også vises på nettstedets forside
Tactics:.
Hver kunde for tiden i databasen vil automatisk bli informert hvis en epost referansen er til stede. De uten mottar et anrop ved sysselsatte telefonselgere jobber på provisjon bonuser. E-postlister vil også bli generert. Konkurrent lister kan brukes til å interessere fremtidige kunder ved å tilby lave priser.
Disse listene kan fås ved å forske forbrukere som har kjøpt mannlige størrelser i X-Large kategori i nyere undersøkelser eller andre elektroniske transaksjoner
Budsjett:.
Budsjettet for denne markedsføringen planen bør være basert på en prosentandel av fjorårets overskudd i løpet av høytiden; mer nøyaktig hvis et salg var fo