Utfordringen er i klart definere USP på en måte som vil tiltrekke seg nye kunder. For de som lurer på hvordan du faktisk gå gjennom prosessen, her er mine 5 tips for å hjelpe styre deg i riktig retning: Legg så mange ord til hver valgte konseptet som mulig Thinking tid. Sett av litt tid til å tenke gjennom dine USP definisjoner. Fravær av tenkning tid er en avgjørende faktor i bedrifter unnlater å nå sitt potensial. Så planlegge tid i dagboken din, må du fjerne alle distraksjoner (telefonen etc.) og selv komme seg ut av den vanlige kontormiljø hvis du må.
Dette er tid investert for å jobbe "på" din Business - så respekterer det. Involvere andre. Business er ensom og vanskelig nok uten å prøve å jobbe ut dette på egen hånd. Din ledergruppe eller enda bedre hele teamet kan gi verdifull innsikt - men bare hvis du velger å spørre dem. Jeg har kjørt mye av workshops hvor vi har skapt og avtalte USP som et team. Energien og debatt opprettet i rommet var et stort pluss for eierne.
Det viser seg å laget ditt at du verdsetter deres mening som er svært motiverende, pluss at du vil bli overrasket over hvor dine egne teammedlemmer kan ha svært ulike syn på hva din USP skal være! Brainstorm 3-5 områder eller egenskaper som skiller din bedrift eller et produkt fra resten - disse kan omfatte: Kvalitet Service-nivå Utvalg og tilgjengelighet Convenience Tilpasning Speed Pålitelighet Kraftig garanti Legg så mange ord til hver valgt konsept som mulig. Vær spesifikk! Legg igjen en kunder i tvil om hvordan de vil ha nytte hvis de kjøper fra deg. Sett deg i dine Kunde Shoes.
Tenk på alle de tingene som kundene ikke liker om din bransje, så sørg for at du gir det motsatte. For eksempel, mange mennesker hater det faktum at rørleggere og utbyggere er ofte sent, gjør en shoddy jobb og forlate uten å rydde opp sin rot. Så med VVS entreprenørvirksomhet jeg trent, markeds vi det faktum at du får rørleggere snu opp innen en time forhåndsavtalte tidsluke, fjerner du de opp etter seg, og det var en ett års garanti som dekket alle nødvendige utbedringstiltak arbeid.
Investere tid og krefter i å følge disse tipsene, og du vil komme opp med USP som betydelig forbedre konverteringsfrekvensen. Snakker i min neste artikkel vil jeg bli mer om USP: ". Hva en kraftig USP kan gjøre for din bedrift" Anmeldelser