software-as-a-service (SaaS) modellen forstyrre tradisjonelle tilnærminger til forretningsanalyse. De lange distribusjons sykluser, høye kostnader, kompliserte oppgraderingsprosesser og IT-infrastruktur som kreves av tradisjonelle on-premisset business intelligence-løsninger ikke lenger er akseptabelt i en tid med on demand. I stedet en ny type analytiske løsninger har dukket opp som er enkel å sette opp og enkelt å bruke og levere umiddelbar forretningsverdi. Vanskeligheten for Salesforce.com kundene er å vite hvor du skal begynne.
Med godt over 50 analytiske applikasjoner å velge mellom på Force.com AppExchange og innfødte transaksjonsrapporteringsfunksjoner stadig bedre i CRM-programmet i seg selv, kan det noen ganger virke som status quo av "Excel Hell" er den enkleste og tryggeste valget. Med mindre du er fornøyd administrere og vedlikeholde disse uhåndterlig regneark, pivottabeller løsrevne Access databaser, og tall som ofte ikke engang legge opp, her er primer for å hjelpe deg å flytte fra salgsstøtte til salesforce.
com akselerasjon med on-demand forretningsanalyse: Forstå salget Analytics RequirementsIf du er et Salesforce administrator, har du allerede vet hvor viktig det er å bli dyktigere med den innebygde rapportering og dashbord mulighetene i programmet. Hvis du ikke allerede er opp til hastighet, sørg for å melde seg på et kurs, se en Dreamforce presentasjon på success.salesforce.com samfunnet nettside, og prøve å laste ned noen av de gratis dashbordet programmer på AppExchange. (Adopsjon Dashbord, for eksempel, er en flott introduksjon og jumpstart til Salesforce.
com oversikter og de vil også få deg kjent med prosessen med å installere programmer på AppExchange.) Men dette er bare begynnelsen. Uunngåelig med Salesforce, som er typisk for transaksjonsrapportering, er du alltid 4 eller 5 rapporter unna å svare på spørsmålet du virkelig ønsker å answer.To forstå dine salgsanalysekrav, må du vurdere følgende: • salgssjefer Hvilken informasjon , CFO og CEO trenger i dag å være vellykket? (Å ha en klar forståelse av sine mål og suksess beregninger er kritisk.
Hvor mange av disse spørsmålene kan du svare på i dag?) • Hva virksomheten spørsmål er mest vanskelig å svare på i dag? Hvem er å stille disse spørsmålene? Når og hvorfor? • Ville folk foretrekker å svare på sine egne forretnings spørsmål eller er de innhold stole på salgsvirksomhet, forretningsanalytikere, og /eller IT-funksjonen for informasjon? • Hvordan ledere foretrekker å få tilga