Det vil også være nødvendig å være forsiktig i å starte opp diskusjonen. Dette ville innebære, nøye og klokt å velge de riktige ord og uttrykk å bruke.
Dette skaper utviklende miljø for nyheten synke inn, samtidig som de som mottar den ikke er sendt inn langvarig sjokk. Det vil sikkert være sjokk over å høre slike forferdelige nyheten om en kjær, men temaet bør innføres på en slik måte som gjør dem til raskt å gjenopprette fra det første sjokket og være i stand til å fokusere på saken og gjøre meningsfulle bidrag til diskusjonen .
Viktigst er det nødvendig å ta ansvar for situasjonen, ved å formidle et bilde av selvtillit og mot til de rundt.
Mens ikke talsmann for opprettelsen av falske forhåpninger, er det tilrådelig å markere det positive om situasjonen og samtidig sikre at negativene ikke er overdrevet. Uttrykke tillit i midt i en slik dystre situasjonen har en måte å infusjonen håp og mot i folk rundt og dermed hjelper hver kroppen utvikle positive holdninger og god mestring som vil være verdifull i dagene fremover i arbeidet med de utfordringene som vil bli møtt mens du mottar behandling for sykdom.