Som en høyttaler, kan forstå din lytterens kroppsspråk gi deg en mulighet til å justere budskapet ditt og gjøre det mer forståelig, tiltalende, eller interessant.
Som en lytter, kan kroppsspråk vise deg mer om hva den andre personen sier. Deretter kan du stille spørsmål for å sikre at du har faktisk forsto hverandre. I begge situasjoner, kan du bedre unngå misforståelser hvis det skjer.
Tilbakemelding kan også være formell. Hvis du kommuniserer noe veldig viktig, kan det ofte være verdt å stille spørsmål til den personen du snakker med å sørge for at de har forstått fullt ut. Og hvis du får denne typen kommunikasjon, gjenta det med dine egne ord for å sjekke din forståelse.
Anmeldelser