Det kan komme som en overraskelse at mange mennesker, når de står overfor trenger slike ressurser, har svært liten kunnskap om hva som er tilgjengelig og hvordan du går frem. Dette er gyldig og verdifull informasjon og formidling er nødvendig og kan selv bli ønsket velkommen i vårt samfunn. Sviktende helse er noe som er en realitet for mange mennesker i denne verden som de blir eldre. Det er ingen vits i å late som om problemet ikke eksisterer, så vil det synes syk rådes til å late som om det ikke er hensiktsmessige måter å løse problemet.
Når du tar fatt på en markedsføringsstrategi for hjem helsevesenet er det viktig å vurdere behovene og kravene til de parter som er identifisert som deltakerne ber om tjenesten. De betydelige enkeltpersoner å løse inkludere den personen som gjør beslutningen om omsorgen nødvendig, den personen som betaler for /regi betaling for tjenestene, og pasienten som vil være brukeren av slike tjenester. Behovene til disse tre partiene kan være helt annerledes i naturen, og dette er ganske verdifullt å huske på (Freitag, 1988).
I tillegg til å identifisere befolkningen med behovet og, selvfølgelig, med vekt på kvaliteten på pasientbehandlingen som vil bli tilbudt, er en annen primær aspekt av markedsføring tilnærming for å avklare disse tjenestene som anses å bære markedsføring verdi. "Bruk av markedsføring prinsipper til de aktiviteter som inntak, kundeservice og PR gjør hjemmet helse etaten å bygge henvisninger ved å møte ønsker og behov i markedet" (Freitag, 1988).
Utover slik markedsføring, spørsmålet om Integrated Service Delivery (IDS) kan spille en betydelig rolle i suksess eller fiasko for hjem helsevesenet. Gitt kompleksiteten involvert i dagens medisinske prosesser og prosedyrer, kan det argumenteres for at en effektivt fungerende Integrated Delivery System kan gi rom for bedre samarbeid med leverandører samt en forbedring av koordinering av tjenester. Involvering av hjemmetjenesten kontrahering med en integrert Delivery System har vist seg å ha noen ganske gunstige utfall.