De fleste av oss i næringslivet i dag, uansett hvilken rolle vi spiller har kommet over noen form for kritikk. Det kan være noe som er gunstig eller noe som er helt uberettiget. Fortsatt noen av oss har måttet forholde seg kritikk til våre underordnede også. Hva er ins og outs av kritikk og hvordan gjør man gi det som å ikke å fornærme den andre personen, og også hvordan gjør man tåle kritikk grasiøst uten å ta det personlig?
De fleste av oss har en tendens til å bli defensiv når vi blir kritisert. Vi ser på det som en dårlig ting, og ofte som et personlig angrep.
Det er ikke nødvendigvis slik. Konstruktiv kritikk kan være en svært gunstig ting til vårt arbeid i næringslivet. Ting som du trenger å huske er a) jeg er fint slik jeg er - de er ikke å kritisere meg, bare det arbeidet jeg har gjort. b) Jeg er menneskelig, jeg prøver hardt, noen ganger jeg lykkes, og noen ganger jeg ikke klarer og c) Jeg prøvde mitt beste.
Når du gir kritikk huske å fokusere på oppgaven eller ytelse, ikke personligheten (dette vil hjelpe til med forsvarsmekanismer i den andre personen). Ord kan forårsake problemer ved bruk av kritikk.
Unngå å bruke "alltid" og "aldri". I stedet for å si "Du er alltid for sent! En gang til, og du vil få sparken! "" Du kan aldri synes å gjøre det riktig! "Du kan si" Det er tredje gang denne uken du har vært sent, pluss at du var sent to ganger i forrige uke ... "Bruke teppe utsagn som alltid og aldri ikke fokusere på de nærmere detaljer om hvorfor du kritiserer de underordnet .. Bruk spørsmål snarere enn å forelese dem og endelig være støttende for personen selv. Tross alt, er du ikke nødvendigvis å kritisere person, bare deres handlinger ..
Bruk kritikk klokt imidlertid for mye av det, og den personen som blir kritisert vil tendere til å tune deg ut, og du kan bli stemplet som en vanskelig sjef.
< p> Hovedmålet med å gi /få kritikk er å bedre kvaliteten på arbeidet for selskapet; å arbeide for et bedre arbeidsmiljø på arbeidsplassen og for å oppnå de endelige målene for organisasjonen, så hold det i tankene neste gang du gi /få kritikk.
Anmeldelser