5. Sosiale forandringer i livet. På grunn av din bisarre fremdriftsplan og hviledager, vil det være vanskelig å finne tid til å møte dine videregående skole eller høyskole venner, eller tilbringe tid med familien. Du kan ikke være i stand til å delta på bryllup, dåp, bursdager, så mye som du ønsker.
Enda verre, kan familie nødhjelp være vanskelig å håndtere uten at det går arbeidet ditt. Selv om de fleste BPOs ville gi krise blader, har det vanligvis forhold og er ikke veldig fleksibel. Hvis familien er på spill, men selskapet ser ikke ut til å forstå og er villig til å la deg gå, for all del - la dem. Ingen jobb er viktigere enn en kjær.
6. Være en tøffing. Callsentre er ikke for pyser og emosjonelt ustabil. En gang i en stund vil du få sinte kunder som vil hyle og kaste obskøniteter på deg. Husk: det er aldri personlig.
Kunden ikke kjenner deg personlig, og er bare opprørt på deres situasjon. Ja, du kan aldri være i stand til å ta sitt sinne ned, men hold bakken og hold deg til treningen din på profesjonalitet og kundehåndtering. Hold hodet kaldt hele tiden, fordi på slutten av dagen, det er bare en jobb.
7. Har et mål. Ikke vær en av dem hvis eneste mål for dagen er ferdig arbeid. Mens du er i BPO, er det muligheter for å vokse. Ikke overse det. Jeg gjorde den feilen og beklaget det år senere.
Kundesenteret er et perfekt sted å bygge dine ferdigheter - det være seg ledelse, dataanalyse, eller human resource management. Det er andre avdelinger i selskapet som du kan fungere bedre i. Ikke bokse deg i.
8. Spare penger. Single mennesker som jobber for kundesentre er en fordel. Når de bor sammen med sine foreldre, er det en enda større fordel. De har ingen husleie å betale, og bare trenger å bekymre for seg selv. Så i stedet for å bruke pengene til din hjertens lyst hver lønning, spare litt.
Det er ikke noe alle ønsker å gjøre, og jeg har problemer med å gjøre det samme, men det er nødvendig. Invester i en leilighet, åpne en sparekonto, kjøpe en forsikring plan. Noe å være økonomisk rustet for fremtiden.
9. Integritet. Vær ærlig i ditt arbeid til alle tider. Mange gode mennesker har mistet jobbene bare på grunn av en dum, men svært alvorlig feil. Når du er i tvil, ikke gjør det i det hele tatt. Folk kan ignorere de