Feilaktig, sikkerhet ble ikke gitt nok vekt på tidspunktet for distribusjon. På grunn av det faktum at disse virksomhetskritiske telefonitjenester arbeider nå med en multi-service nettverk, som, hvis ikke er sikret på riktig måte, kan sette sikkerheten og integriteten til nevnte tjenester i fare. Sikkerhet som en add-on er langt fra akseptabelt og kan faktisk bli detrimental.
A nylig publisert rapport slår fast at VoIP-systemer kan forventes å være mer utsatt enn vanlige telefonsystemene, blant annet fordi de er knyttet til datanettverket, noe som fører til ytterligere sikkerhetsproblemer og muligheter for angrep. Heldigvis kan de fleste IP-basert nettverk i dag allerede besitter integrert sikkerhetsfunksjoner og utbredt erfaring bosatt i tradisjonell tale verden bli innkalt til å bære på de vanligste spørsmålene. Ved å øke kapasiteten på tvers av både kuler, kan IP-telefoni være så pålitelig, enda mer pålitelig, enn konvensjonelle telefoni systems.
Threats til IP-telefoni kan komme fra ulike områder. Tyveri av tjenesten er i slekt med bompenger svindel ved hjelp av uautorisert bruk av telefonitjenester. Monopolisere ressurser skadelig eller utilsiktet, slik som å hindre normal drift kan bli referert til som tjenestenekt. Avlytting omfatter utbredelsen av privatliv via lytter på telefonsamtaler eller ulovlig tilgang til meldingstjenester som voicemail.Theft av tjenesten forutsetter lik betydning både som policy definisjon og håndhevelse problemet, og som en teknologi en.
Teknologi er ideelt brukes når det kan oppdage tyveri av servicehendelser og sørge for at den pågående håndheving av politikk for å motvirke dem. Verktøy som identifiserer avvik i samtalemønstre og oppdage potensielle telefoni misbruk og svindel er oppnåelig i markedet i dag. Mange av truslene mot bedriftens IP-telefoni er ikke typisk til telefoni, men felles for mange IP-baserte programmer på nettverket. Etablering av beste prak